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제목 반품~
작성자 김세영 (ip:222.103.61.35)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-04-14 23:23:45
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  • 조회수 683

스타킹 검정색과 샌드색을 주문했는데 받아보니까 샌드색이 제가 생각했던 색이아니라서

(검정색은 그냥신고 샌드색 하나만 반품처리하고싶습니다. 샌드색 뜯지않았구요~)

반품하고싶다고 토요일(13일)날 담당자님이랑 통화했었는데요~

그때 담당자님께서 반품접수 시켜주신다고 화요일이나 수요일쯤 택배기사님이 저희집으로 방문하실거라고했는데요 FAQ보니까 고객변심으로 교환이나 반품은 직접 신청하고 배송비가 따로 든다고적혀있는데~

제가 내일 다시 반품접수를 시켜야하나요?

그러면 다시보내는 주소는 어디로해야하죠?? 배송비는 또 얼마 동봉하면되는건지 자세히좀말해주세요

 
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  • 관리자 2013-04-15 10:19:27 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객께서 따로 반품접수 않으셔도 됩니다.
    반품 배송비만 2500원 고객부담이구요 , 따로 동봉안하셔도 처리됩니다. 동봉하셔도 관계없습니다.
  • 김세영 2013-04-15 11:12:50 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 그럼택배기사님은언제쯤오시나요?
    집에없을거같은데 관리실에맡겨놓아도 택배기사님께서찾아가시나요?
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