일전에 EXTR오픈 판타롱(M, 샌드색)을 사서 엄마께 배송을 해 드렸는데....오늘 엄마가 샌드색인데 발등부터 종아리로 올라가는 앞부분(배송시 접혀서 올때 접힌 부분입니다. )에 때인지 뭔지 모르지만 까만 선이 있다고 하시네요. 처음에 신으실땐 세탁하면 없어질 줄 아셨는데, 오늘 보니 그대로 선이 나 있다고 하시네요.
샌드샌이라 까만선이 남으면 좀 좋지 않을 것 같아요..제가 지금 외국에 있어서 7월 중순 정도에 입국하는데, 어떻게 하면 좋을지요?
그리고 그때 같이 구매했던 물건을 저도 아직 확인하지 못하고 있는데, 확인하고 문제가 있는 경우 좀 늦어도 교환이 가능한지요?
답변 부탁드려요.